कुकी नीति

संस्करण: 20 अक्टूबर 2026। यह फ़्रांसीसी मूल पाठ (« Politique cookies ») का अनुवाद है; किसी भी विसंगति की स्थिति में फ़्रांसीसी संस्करण मान्य होगा।

यह पेज फ़्रांसीसी डेटा संरक्षण क़ानून के अनुच्छेद 82 और CNIL की सिफ़ारिशों के अनुसार [भरा जाना है] द्वारा प्रकाशित Ergolia वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और अन्य ट्रैकरों (ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज, पहचानकर्ता), उनके उद्देश्य, उनकी अवधि और अपनी पसंद को प्रबंधित करने के तरीके का वर्णन करता है।

1. ट्रैकर क्या है?

ट्रैकर वह जानकारी है जो आपकी विज़िट के दौरान आपके डिवाइस पर संग्रहित की जाती है या उससे पढ़ी जाती है: कुकी, आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज का डेटा या कोई पहचानकर्ता। कुछ वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं और सहमति से मुक्त हैं; अन्य केवल आपकी सहमति से उपयोग किए जाते हैं।

2. आवश्यक ट्रैकर (सहमति से मुक्त)

• कार्ट — nx_cart:v2:<स्टोर> (लोकल स्टोरेज) और कुकी nxcart_<स्टोर>: वेबसाइट पर लौटने पर आपके कार्ट की सामग्री बनाए रखना। अवधि: कार्ट के अंतिम बदलाव के बाद 90 दिन।
• पसंदीदा — nexora-wishlist (लोकल स्टोरेज): आपकी पसंदीदा सूची बनाए रखना। अवधि: जब तक आप उसे ख़ाली न करें।
• ग्राहक खाते में लॉगिन — Firebase Authentication सत्र (firebaseLocalStorageDb, ब्राउज़र स्टोरेज): आपको लॉग इन रखना। अवधि: लॉग आउट करने तक।
• कुकीज़ से जुड़ी आपकी पसंद — nx_consent:<स्टोर>: आपकी स्वीकृति या अस्वीकृति याद रखना। अवधि: 6 महीने, जिसके बाद आपसे फिर पूछा जाता है; विज़िटर मापन पर आपत्ति का 13 महीने तक सम्मान किया जाता है।
• भाषा और मुद्रा — nx_lang_choice:<स्टोर> और nx_currency:<स्टोर>: आपके द्वारा चुनी गई भाषा और मुद्रा याद रखना। अवधि: जब तक आप उन्हें न बदलें।
• न्यूज़लेटर सदस्यता विंडो — nx_nl_popup:<स्टोर>: बंद करने या सदस्यता लेने के बाद उसे फिर न दिखाना। अवधि: बंद करने के बाद 30 दिन; सदस्यता लेने के बाद, 13 महीने।
• भुगतान — भुगतान पेज पर लगाई गई Stripe कुकीज़ (__stripe_mid: 1 वर्ष, __stripe_sid: 30 मिनट): भुगतान को सुरक्षित करना और धोखाधड़ी रोकना, Stripe की ज़िम्मेदारी के तहत।

3. अनाम विज़िटर मापन

स्टोर पर आने वाले विज़िटरों की संख्या जानने के लिए हम अपने स्वयं के विज़िटर मापन टूल का उपयोग करते हैं, जो CNIL द्वारा तय शर्तों के तहत सहमति से मुक्त है: यह केवल हमारे अपने लिए अनाम आँकड़े बनाने के काम आता है, अन्य वेबसाइटों पर आपकी ब्राउज़िंग को ट्रैक नहीं करता, आपके खाते, ऑर्डर या ईमेल से नहीं जोड़ा जाता, किसी तृतीय पक्ष को नहीं भेजा जाता और कोई IP पता संग्रहित नहीं करता।

• nx_vid और nx_vid_at (लोकल स्टोरेज): यादृच्छिक पहचानकर्ता और उसके बनने की तारीख़, अधिकतम हर 13 महीने में नवीनीकृत।
• nx_vday:<स्टोर> (लोकल स्टोरेज, 1 दिन) और nx_lastpv:<स्टोर> (सत्र स्टोरेज): प्रतिदिन केवल एक विज़िट गिनना।

विस्तृत आँकड़े 25 महीनों के बाद हटा दिए जाते हैं। आप «कुकीज़ प्रबंधित करें» में, या जब बैनर यह विकल्प दे तब «सभी अस्वीकार करें» से, इस मापन पर आपत्ति कर सकते हैं: तब पहचानकर्ता मिटा दिए जाते हैं।

4. आपकी सहमति पर निर्भर ट्रैकर

• Google Analytics — Google द्वारा लगाई गई कुकीज़ _ga और _ga_<पहचानकर्ता>: विस्तृत विज़िटर मापन। अवधि: अधिकतम 13 महीने। ये कुकीज़ केवल तभी लगाई जाती हैं जब स्टोर इस सेवा का उपयोग करता है और केवल आपकी सहमति के बाद («सभी स्वीकार करें» या «अनुकूलित करें» में सक्रिय करके); डेटा गोपनीयता नीति में वर्णित ढाँचे के तहत संयुक्त राज्य अमेरिका भेजा जा सकता है।

वेबसाइट किसी विज्ञापन या सोशल नेटवर्क ट्रैकर का उपयोग नहीं करती। यदि कोई पेज किसी तृतीय-पक्ष सेवा का वीडियो या नक़्शा शामिल करता है, तो जब आप उसे चलाते हैं, वह सेवा अपने स्वयं के ट्रैकर लगा सकती है।

हमारे ईमेल में ओपन-ट्रैकिंग पिक्सेल या व्यक्तिगत ट्रैकिंग लिंक नहीं होते।

5. अपनी पसंद प्रबंधित करना

जब स्टोर आपकी सहमति पर निर्भर ट्रैकर (Google Analytics) का उपयोग करता है, तो आपकी पहली विज़िट से ही एक बैनर आपको सब स्वीकार करने, सब अस्वीकार करने या उद्देश्य-वार चुनने देता है; बैनर बंद करना या «स्वीकार किए बिना जारी रखें» पर क्लिक करना अस्वीकृति माना जाता है। अन्यथा आपसे कोई सहमति नहीं माँगी जाती: स्टोर केवल एक सूचना बैनर दिखा सकता है, जिससे आप अनाम विज़िटर मापन पर आपत्ति भी कर सकते हैं («अपनी पसंद चुनें»)। आप हर पेज के नीचे दिए «कुकीज़ प्रबंधित करें» लिंक से कभी भी, उतनी ही आसानी से जितनी आसानी से आपने चुनाव किया था, अपनी पसंद बदल सकते हैं।

आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ और लोकल स्टोरेज को ब्लॉक करने या हटाने के लिए भी सेट कर सकते हैं। सहमति पर निर्भर ट्रैकरों को अस्वीकार करने से वेबसाइट के उपयोग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता; लेकिन आवश्यक ट्रैकरों को हटाने से आपका कार्ट और पसंदीदा ख़ाली हो जाते हैं और आप अपने खाते से लॉग आउट हो जाते हैं।

6. संपर्क

ट्रैकरों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए: contact@ergolia.shop। अपने डेटा पर आपके अधिकार गोपनीयता नीति में दिए गए हैं।